Mitarbeiter Kundendienst (m/w)

Aufgaben

  • Erstellen der technischen Dokumentation wie Ersatzteillisten, Reparaturhandbücher, Einbauanleitungen, technische Daten und Servicedokumente in englischer Sprache
  • Mitarbeiten im Ersatzteil- und Änderungsmanagement
  • Definieren von Servicewerkzeugen und Reparaturumfängen
  • Unterstützung bei Problemlösungen
  • Bearbeitung von technischen Anfragen
  • Mitarbeit im Produktentstehungsprozess
  • Durchführen von Produktschulungen

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder Lehre mit entsprechender Berufserfahrung)
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Erfahrung in der Konstruktion (PTC/Creo) von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Gute MS-Office- und vorzugsweise SAP-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Lösungsorientierung, gute Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen und diplomatische Fähigkeiten
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

 


Wir bieten

Sie erhalten eine spannende Position in einem internationalen Unternehmen mit vielen interessanten Benefits. Das Mindestgehalt für diese Position liegt gemäß dem sehr attraktiven Kollektivvertrag der Metallindustrie bei EUR 2.574,68 brutto/Monat. Eine Überzahlung ist möglich, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.


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